做日用品销售，是不是觉得很难？

客户买完就走，很难留下来。

其实，做日用品生意，赚的不是一次性买卖的钱。

赚的是回头客的钱。

复购率，才是生意好的核心。

今天，我们就来聊聊怎么提升复购率。

这里有5个实战技巧，非常管用。

1. 建立客户微信群

不要只把东西卖出去就不管了。

一定要把客户加到微信里。

建一个专属的福利群。

在群里发发红包。

告诉大家有新品上架。

或者做特价的时候，第一时间通知大家。

让客户觉得，这个群是专门给他们的福利。

这样，他们就不会轻易退群。

想买东西时，自然就会想到你。

2. 记住客户的小习惯

好记性不如烂笔头。

客户买过什么，有什么偏好，都要记下来。

比如，张姐喜欢买无香型的洗衣液。

李哥家的宝宝爱喝某一款牛奶。

下次他们再来，或者你在推荐新品时。

就可以很自然地提一句。

“张姐，这次到了一款无香型的，跟您上次买的一样好用。”

客户会觉得你很用心。

被人记挂的感觉，谁不喜欢呢？

3. 设计简单的会员积分

不要搞太复杂的规则。

越简单越好。

买一块钱，积一分。

积满多少分，可以换一袋盐，或者一瓶酱油。

门槛要低。

让客户很容易就能尝到甜头。

这种“白得”的感觉，会刺激他们不断地来买。

为了换那个赠品，他们也会优先选择你家。

4. 做好售后回访

货送到了，不要就不管了。

过一两天，主动问一句。

“东西用了吗？感觉怎么样？”

如果产品有问题，马上解决。

如果客户觉得好，这就是一次很好的互动。

甚至可以请求客户帮忙。

“觉得好用的话，能不能帮我在朋友圈发个小好评？”

给客户一个小红包表示感谢。

这样既维护了感情，又做了宣传。

5. 赠品要有心意

不要随便送赠品。

赠品要有用，要能带来惊喜。

比如买大瓶洗发水，送一个好用的压泵头。

买油烟净，送几张懒人抹布。

东西不在贵，在于贴心。

客户会觉得占了便宜。

下次还会想来你这占便宜。

总结

日用品销售，说白了就是人情世故。

把客户当朋友，用心去维护。

用好这5个技巧，把关系做铁了。

复购率自然就上去了。

你的生意，一定会越来越红火。